16.体验营销：是指通过看、听、用、参与等手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素的一种思考方式的营销方法。其认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。

　　下列不属于体验营销的是( )。

　　a. 某公司为了推销自己的新产品，在网上选取部分潜在客户到工厂参观产品生产过程

　　b. 某4s店推出试驾服务，顾客可将新车使用一段时间后，决定是否购买

　　c. 某出租车公司为了提高自己的业务收入，向社会推出预约接客点到点的产品

　　d. 某开发商邀请潜在客户参与原材料的招投标，让大家一起共同见证优质房屋的建造

　　16.【答案】c

　　【解析】本题考查单定义社会学类。关键信息：通过看、听、用、参与等手段进行营销的方法。a项，“参观”属于“看”，目的是推销自己的新产品，属于营销，符合定义;b项，“试驾”属于“用”，目的是出售新车，属于营销，符合定义;c项，“预约产品”并不属于“看、听、用、参与等手段”，不符合定义;d项，“参与投标”属于“参与”，目的是出售优质房屋，属于营销，符合定义。因此，选择c选项。